Bitwarden Resources

Guide de mise en œuvre du gestionnaire de mots de passe Bitwarden Enterprise

Une ressource pour vous aider, vous et votre équipe, à lancer avec succès le gestionnaire de mots de passe Bitwarden en 4 phases

  1. Ressources
  2. Guide de mise en œuvre du gestionnaire de mots de passe Bitwarden Enterprise

Phase 1 : Formation

Étape et action

Personne clé

Articles d'aide et liens

Étape 1 : Formation de l'administrateur

Des exemples de sujets spéciaux incluent, mais ne sont pas limités à :

Considérations pour les environnements auto-hébergés

Démonstration du flux de connexion SSO configuré

Champs personnalisés

Rôles personnalisés

Configuration de la connexion en deux étapes de Bitwarden (si elle n'est pas configurée avec l'IdP SSO)


Formation interne / managers

Apprentissage du bitwarden

Des sessions de formation personnalisées sont également disponibles sur demande

Étape 2 : Formation des membres de l'équipe

Une session de formation générale pour les utilisateurs finaux couvrira les points suivants

Comment importer les mots de passe actuels dans Bitwarden ?

Bitwarden pour tous les appareils

Configuration de l'extension de navigateur Bitwarden

Création de votre compte

Faire connaissance avec le coffre-fort de Bitwarden

Comment utiliser le gestionnaire de mots de passe Bitwarden

Bitwarden Send

Tous les niveaux

Apprentissage du bitwarden

Des sessions de formation personnalisées sont également disponibles sur demande

Étape 3 : Formation du service d'assistance

Session de formation optionnelle dédiée pour préparer votre équipe de service desk à la réussite.

Service desk, responsables de la réussite des clients

Formation continue

Tous les utilisateurs peuvent bénéficier d'un contenu d'apprentissage mensuel nouveau et mis à jour dans le Centre d'apprentissage Bitwarden.

Les nouveaux utilisateurs recrutés après l'intégration initiale peuvent profiter de la démonstration hebdomadaire en direct de Bitwarden et des questions-réponses, ou regarder une version préenregistrée.

Tous les niveaux

Apprentissage du bitwarden

Démonstration hebdomadaire en direct de Bitwarden


Démonstration de Bitwarden pour les équipes et les entreprises


Phase 2 : Déploiement

Étape et action

Personne clé

Articles d'aide et liens

Étape 1 : Identifier le propriétaire de l'organisation

Créez un compte utilisateur gratuit sur https://vault.bitwarden.com en utilisant l'adresse électronique destinée à la propriété et à l'administration de l'organisation. Le propriétaire est le super-utilisateur qui peut contrôler tous les aspects de votre organisation. Décidez si vous souhaitez que l'e-mail soit associé à un utilisateur spécifique ou à la boîte de réception d'une équipe.

Propriétaire de l'organisation

Étape 2 : Créer une organisation

Créer une organisation gratuite sur Bitwarden Cloud à l'adresse suivante https://vault.bitwarden.com. Il sera utilisé à des fins de facturation, même si le site est hébergé par l'utilisateur lui-même.


Une fois l'organisation gratuite créée, faites-le savoir à Bitwarden et votre plan sera mis à niveau vers le statut Entreprise. Ceci est nécessaire pour que vous puissiez bénéficier du tarif qui vous a été proposé.

Propriétaire de l'organisation

Organisations

Étape 3 : Configuration des politiques d'entreprise

La meilleure pratique consiste à activer et à configurer toutes les politiques avant le début de l'intégration des utilisateurs.

Note : Toute politique doit être activée avant l'invitation de l'utilisateur. L'activation de la politique 2FA après l'invitation de l'utilisateur entraînera une duplication des efforts d'intégration des utilisateurs.

Propriétaires et administrateurs d'organisations

Politiques de sécurité de l'entreprise

Étape 4 : Ajouter des administrateurs supplémentaires

Ajoutez des administrateurs à l'organisation si nécessaire. Nous recommandons également de configurer un deuxième propriétaire pour la redondance.

Propriétaires et administrateurs d'organisations

Gestion des utilisateurs

Étape 5 : Créer des collections à partager par les administrateurs et les utilisateurs

Les collections contiennent des éléments sécurisés qui sont partagés avec des groupes d'utilisateurs.

Propriétaires et administrateurs d'organisations

Collections

Étape 6 : Créer des groupes pour gérer les utilisateurs

La création de groupes permet d'attribuer facilement des collections. Remarque : si vous décidez de synchroniser les groupes et les utilisateurs de votre fournisseur d'identité ou de votre service d'annuaire, il se peut que vous deviez reconfigurer les affectations d'utilisateurs et de groupes ultérieurement.

Propriétaires et administrateurs d'organisations

Groupes

Étape 7 : Affecter les collections à des groupes pour commencer à partager les mots de passe

Attribuer des groupes aux collections, en veillant à tester et à démontrer les options "Lecture seule" et "Masquer le mot de passe".

Propriétaires et administrateurs d'organisations

Rôles et autorisations des membres

Étape 8 : Ajouter des éléments aux collections de test

Ajoutez des éléments manuellement ou importez-les via CSV ou JSON à partir d'une autre application de gestion de mots de passe.

Propriétaires et administrateurs d'organisations

Importer des données dans votre chambre forte

Étape 9 : Configuration de la connexion avec SSO

Créer un identifiant d'organisation

Configurer pour fonctionner avec SAML 2.0 ou OpenID Connect

Propriétaires et administrateurs d'organisations

A propos de la connexion avec SSO

Étape 10 : Vérifier votre domaine

Vérifier l'entreprise et/ou d'autres domaines de messagerie pour permettre à vos utilisateurs de ne pas saisir l'identifiant de l'organisation au cours de la procédure Enterprise SSO.

Propriétaires et administrateurs d'organisations, administrateur du fournisseur DNS

Vérification du domaine

Étape 11 : Demandez à vos utilisateurs de désactiver le gestionnaire de mot de passe intégré à leur navigateur

Les gestionnaires de mots de passe intégrés aux navigateurs sont plus vulnérables aux menaces de sécurité et peuvent interférer avec l'expérience Bitwarden.

Tous les utilisateurs

Désactiver le gestionnaire de mot de passe intégré au navigateur

Ingénieur d'intégration (optionnel)

Aide à la structuration des politiques, des collections et des groupes de l'organisation.


Propriétaires et administrateurs d'organisations

Collections

Groupes

Phase 3 : L'intégration

Étape et action

Personne clé

Articles d'aide et liens

Étape 1 : Déterminer le calendrier de mise en œuvre de la première vague de projets

Cadres supérieurs / équipes de sécurité

Flux de travail pour l'accueil des nouveaux arrivants

Étape 2 : Créer un message interne / un mémo sur le déploiement de Bitwarden

Consultez les vidéos tutorielles de Bitwarden sur Youtube et la série de vidéos Bitwarden 101 dans le Centre d'apprentissage.

Formation interne / managers

Bitwarden sur YouTube

Étape 3 : Communiquer avec les responsables internes sur les politiques de gestion des mots de passe

Responsables internes / équipes de sécurité

Étape 4 : Télécharger et se connecter aux applications client Bitwarden

Télécharger et mettre en œuvre les applications client Bitwarden pour confirmer la bonne configuration du partage sécurisé des données, les politiques d'entreprise prévues et la réussite de la fonction d'intégration.


Note : Certaines organisations ont déjà mis en place une politique de configuration des clients par le biais d'un logiciel de gestion des appareils.

Note : Les utilisateurs auto-hébergés devront définir l'environnement du client : https://bitwarden.com/help/article/change-client-environment/

Tous les utilisateurs

Installez et synchronisez tous vos appareils

Étape 5 : Configurer Directory Connector ou SCIM pour inviter des utilisateurs

Commencez le provisionnement de Directory Connector ou de l'intégration SCIM pour commencer à inviter des utilisateurs dans l'organisation.

Fournir le script permettant de contourner l'étape d'acceptation de l'utilisateur qui peut être saisie dans l'interface de programmation (facultatif).

Examiner la procédure d'abandon de poste sécurisée

Propriétaires et administrateurs d'organisations

À propos du SCIM

À propos de Directory Connector

Étape 6 : Migration des comptes d'utilisateurs

Indiquer aux utilisateurs comment migrer de leur gestionnaire de mots de passe actuel vers Bitwarden.

Tous les utilisateurs

Importer des données dans votre chambre forte

Pour les clients plus importants, Bitwarden propose des réunions régulières avec les responsables de l'engagement de la réussite des clients et les dirigeants de Bitwarden.

Assistance pour toute autre pratique de déploiement

Séances de questions-réponses

Réunions d'enregistrement

Propriétaires de l'organisation + administrateurs + responsables internes / équipes de sécurité

Collections

Groupes

Phase 4 : Assistance, formation, retour d'information, demandes de fonctionnalités

Étape et action

Personne clé

Articles d'aide et liens

En cours : Demandes d'aide à la facturation

Contacter le service d'assistance pour une aide à la facturation accélérée

Propriétaires de l'organisation

Centre d'aide Bitwarden

En cours : Demandes d'assistance technique

Contacter le service d'assistance pour une assistance technique accélérée

Tous les utilisateurs

Centre d'aide Bitwarden

Pour les clients plus importants, Bitwarden propose des réunions régulières avec un responsable de l'engagement de la réussite des clients et des cadres de Bitwarden

Réunions régulières avec le responsable de l'engagement de la réussite des clients

Réunions périodiques avec les dirigeants de Bitwarden et l'équipe produit

Examiner le retour d'information et les demandes de fonctionnalités des deux premiers mois de déploiement

Propriétaires d'organisations, administrateurs, chefs de projet, équipes de service desk et utilisateurs finaux des grandes entreprises.

Ressources supplémentaires pour les essais et la mise en œuvre

Capacités essentielles pour la gestion des mots de passe en entreprise

Ce guide vous aidera à mener à bien l'évaluation de la gestion des mots de passe de l'entreprise.

Liste des caractéristiques de l'entreprise

Fonctionnalités disponibles pour les entreprises Bitwarden dans plusieurs catégories

Liste de contrôle pour la démonstration du concept

Conçu par les spécialistes des produits, de la mise en œuvre et des ventes de Bitwarden pour aider votre entreprise à mener un essai de validation de concept Bitwarden.

Préparer l'organisation de l'essai à la production

Utilisez ce guide pour aider votre entreprise à se préparer à une mise en production.

Critères de test pour votre essai gratuit en entreprise

Critères de test Bitwarden pour aider votre équipe à tirer le meilleur parti de l'expérience d'essai gratuit d'Enterprise.



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